Постановление Главы администрации Орловской области от 28.02.1994 № 71
О работе с устными и письменными обращениями граждан, поступившими в адрес областной администрации в 1993 году
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28 февраля 1994 г. N 71 г. Орел О работе с устными и письменными обращениями граждан,поступившими в адрес областной администрации в 1993 году Рассмотрев итоги работы с обращениями граждан, ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Направить информационный материал общего отдела "О работе сустными и письменными обращениями граждан, поступившими в адресобластной администрации в 1993 году" главам городских и районныхадминистраций, руководителям областных отделов, управлений, комитетови объединений для принятия мер по устранению недостатков в работе сустными и письменными обращениями граждан. 2. Городским и районным администрациям, областным отделам,управлениям, комитетам и объединениям сосредоточить внимание навопросах обеспечения экономического и социального развития на своихтерриториях, социальной защиты населения, укрепления дисциплины иправопорядка, более полного удовлетворения материальных и духовныхзапросов населения. 3. Обязать глав городских и районных администраций, руководителейобластных отделов, управлений, комитетов и объединений осуществитьмеры по дальнейшему повышению исполнительской дисциплины кадров,своевременно давать принципиальную оценку фактам бюрократизма иволокиты при рассмотрении обращений граждан. Повсеместно обеспечить регулярный прием должностными лицамиграждан по личным вопросам. Строго соблюдать установленные дни и часыприема. Упорядочить систему учета и контроля поступающих предложений,заявлений и жалоб граждан, своевременно давать заявителям конкретные иисчерпывающие ответы. Проводить анализ поступающих письменных и устныхобращений с рассмотрением итогов на производственных совещаниях,устранять причины, порождающие жалобы. 4. Главам администраций, руководителям предприятий и организацийнавести порядок в работе подведомственных подразделений с письмамиграждан. До 1 апреля 1994 года устранить недостатки, изложенные винформационном материале. Сообщить о принятых мерах областной администрации до 10 апреля1994 года. Первый заместитель главы администрации А.Е. Васильковский