Положение АС Орловской области от 22.07.2009 г № 35
О порядке работы "телефона доверия" Арбитражного суда Орловской области по фактам коррупционной направленности
1.Общие положения
1.1 Настоящее положение регламентирует порядок организации работы «телефона доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане и организации столкнулись в процессе взаимодействия с судьями и работниками аппарата Арбитражного суда Орловской области.
1.2 Работа «телефона доверия» направлена на реализацию антикоррупционной политики, взаимодействие с населением, оперативное принятие мер по предупреждению коррупционных проявлений, создание условий для выявления фактов уже состоявшихся коррупционных правонарушений.
1.3 Информация о функционировании «телефона доверия», целях создания, правилах приема сообщений размещается в средствах массовой информации, на официальном сайте и на информационных стендах арбитражного суда.
1.4 «телефон доверия» устанавливается в секретариате председателя арбитражного суда и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.
Секретариат председателя суда, организуя работу «телефона доверия»:
а) своевременно принимает, обрабатывает и ведет учет поступившей по «телефону доверия» информации;
б) доводит ее до сведения председателя арбитражного суда;
в) анализирует и обобщает заявления и обращения граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия» при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.
2.Порядок работы
2.1 Прием заявлений граждан и организаций по «телефону доверия» осуществляется на абонент № 43-47-50:
- с 09:00 до 13:00, с 13:45 до 18:00 с понедельника по четверг; до 16:45 в пятницу;
- с 18:00 до 09:00 следующего дня, в выходные и праздничные дни в режиме автоответчика.
Сообщения, принятые во внеслужебное время, прослушиваются не позднее следующего дня.
2.2 При ответе на телефонные звонки, принимающее звонок лицо обязано:
- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;
- пояснить позвонившему, что телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане и организации сталкиваются при взаимодействии с судьями и работниками аппарата Арбитражного суда Орловской области; если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений;
- сообщить гражданину (представителю организации), что конфиденциальность переданных им сведений о фактах коррупции гарантируется;
- предложить гражданину (представителю организации) назвать свои фамилию, имя, отчество (для организации организационно-правовую форму и наименование), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, номер телефона для связи;
- предложить гражданину (представителю организации) изложить суть вопроса.
2.3 При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а так же о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.
3.Учет обращений
3.1 Сообщения, поступающие по «телефону доверия» подлежат обязательной регистрации в течении трех дней с момента поступления и вносятся в журнал регистрации обращений граждан и организаций по фактам коррупционной направленности.Журнал хранится в кабинете руководителя секретариата председателя арбитражного суда и должен иметь следующие графы:
а) порядковый номер обращения;
б) дата и время поступления обращения;
в) фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и телефон заявителя (для организаций организационно-правовую форму и название);
г) краткое содержание обращения;
д) отметка о результатах разрешения обращения.
3.2 По мере поступления сообщений о фактах коррупции секретариат председателя арбитражного суда готовит информационное письмо и направляет его не позднее следующего дня за днем регистрации сообщения председателю суда для принятия решения.
3.3 Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.
3.4 Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по «телефону доверия» несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом «О государственной гражданской службе» от 27 июля 2004г. №79-ФЗ.
Так же обращаем внимание, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления. 11