Постановление Правительства Орловской области от 28.02.2020 № 105

ПРАВИТЕЛЬСТВООРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

28 февраля 2020 г. № 105

г. Орёл

 

 

О внесении изменений в постановление

Правительства Орловской области от 25 февраля 2013 года №55

«Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб нарешения

и действия (бездействие) органов исполнительнойгосударственной

власти Орловской области и их должностных лиц,государственных

гражданских служащих Орловской области при предоставлении

государственных услуг, бюджетного учреждения Орловскойобласти

«Многофункциональный центр предоставления государственных

и муниципальных услуг» и его работников, а такжеорганизаций,

привлекаемых бюджетным учреждением Орловской области

«Многофункциональный центр предоставления государственных

и муниципальных услуг» для предоставления государственных

и муниципальных услуг по принципу «одного окна», и ихработников»

 

 

В целях поддержания нормативной правовой базы Орловскойобласти в актуальном состоянииПравительство Орловской области постановляет:

1.  Внести в постановление Правительства Орловскойобласти от25 февраля 2013 года № 55 «Обутверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) органов исполнительной государственной власти Орловской области иих должностных лиц, государственных гражданских служащих Орловской области припредоставлении государственных услуг, бюджетного учреждения Орловской области«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг» и его работников, а также организаций, привлекаемых бюджетным учреждениемОрловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» для предоставления государственных и муниципальных услугпо принципу «одного окна», и их работников» следующие изменения:

1)  пункт 7 изложить вследующей редакции:

«7.  Контроль за исполнением постановления возложить напервого заместителя Губернатора и Председателя Правительства Орловской области руководителя АдминистрацииГубернатора и Правительства Орловской области Соколова В. В.»;

2)  в приложении:

а)  абзац третий пункта 2 изложить в следующей редакции:

«Жалобы на решения и действия (бездействие)работника многофункционального центра подаются руководителюмногофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие)многофункционального центра подаются в Департамент информационных технологийОрловской области, являющийся учредителем многофункционального центра, илинепосредственно руководителю Департамента информационных технологий Орловскойобласти (далее соответственно учредитель многофункционального центра, должностное лицо).»;

б)  в пункте 3 и далее по тексту слова«учредитель многофункционального центра» в соответствующем падеже заменить словами «учредительмногофункционального центра, должностное лицо» в соответствующем падеже;

в)  в пункте 11:

подпункт 3изложить в следующей редакции:

«3)  требованияу заявителя документов или информации либо осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской областидля предоставления государственной услуги;»;

дополнитьподпунктом 10 следующего содержания:

«10)  требованияу заявителя при предоставлении государственной услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона.»;

г)  пункт 17 дополнить абзацами следующегосодержания:

« В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителюдается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющимгосударственную услугу, многофункциональным центром либо организацией в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

В случаепризнания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.».

2.  Контроль за исполнением постановления возложить напервого заместителя Губернатора и Председателя Правительства Орловской области руководителя АдминистрацииГубернатора и Правительства Орловской области Соколова В. В.

 

 

Председатель Правительства

 Орловской области          А.Е. Клычков